多媒体技术是使用计算机交互式综合技术和数字通信网络技术处理多种表示媒体文本、图形、图像、视频和声音，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个交互系统；这种交互系统被概括地称为“互动多媒体”。

互动多媒体，使人类社会工作和生活的方方面面都有了不同的体验，他的出现变革了已现有沟通方式，被称为数字通信的颠覆者。最初的人际沟通就是面对面、全方位的、传播方式囊括声音、文字乃至表情动作等，并且这种沟通是即时互动的。进入数字通信时代以后，随着空间距离的加大，人们的沟通方式也开始改变。单媒体时代，人们的沟通方式局限于文字、图形或声音等之中的一种。多媒体时代，人们的沟通方式开始多元化，集合图文声像，却仍然束手束脚。到了互动多媒体时代，全方位、即时互动终于实现并广受赞誉，而这恰是最早的人际沟通方式，不同的是从最初的真正面对面变成远程交流。

多媒体互动技术，在学校教学课堂上、公司办公中的应用，提高了人们工作和生活学习的效率，为知识的和信息的传递，提供了更加快捷有效的工具。捷势互动开发了多种设备产品与互动软件功能。比如无线同屏、多机合一的视频会议设备，集合了多种交互功能和显示功能，让会议更智慧更智能。